鎮級綜治變被動“滅火”為(wèi)主動“防火”
鄉鎮一級綜合治理(lǐ),需要面對諸多(duō)問題。在新(xīn)形勢下,如何才能(néng)借助新(xīn)技(jì )術、新(xīn)手段,推動綜治管理(lǐ)提升效能(néng)?作(zuò)為(wèi)廣東省的“中(zhōng)心+網格化+信息化”試點,江門新(xīn)會大澤鎮按村、居劃分(fēn)基礎網格201個,全面構建并基本形成以鎮綜治信訪維穩中(zhōng)心為(wèi)樞紐、以網格為(wèi)基本單元、以綜治維穩力量為(wèi)主導、以信息化系統為(wèi)支撐的工(gōng)作(zuò)體(tǐ)系,探索出了一套兼顧鎮級綜治特點的統籌管理(lǐ)模式。
數據顯示,今年1—5月,該鎮通過網格員排查,需要上級處理(lǐ)的各類治安(ān)犯罪、矛盾糾紛、安(ān)全隐患事項48宗,成功調處化解47宗,在辦(bàn)1宗。與此同時,全鎮總警情同比下降了17.4%。
将化解矛盾的戰線(xiàn)“前移”
“有(yǒu)人在新(xīn)會大澤通往鶴山(shān)共和的跨鎮村道上傾倒爛泥,影響車(chē)輛和人員通行。”5月12日,大澤村網格員上報事項反映了這樣的情況。大澤鎮綜治維穩辦(bàn)立即找到相關職能(néng)部門和村委會了解情況,發現事發地周邊有(yǒu)一個沙場,路上的沙泥就是在運輸過程中(zhōng)産(chǎn)生的。随後,村委會聯系上沙場,讓他(tā)們立即請人對路上淤泥餘沙進行了清理(lǐ)。
新(xīn)會區(qū)大澤鎮黨委委員林奕歡告訴筆(bǐ)者,如果不是搭建起“中(zhōng)心+網格化+信息化”綜治工(gōng)作(zuò)體(tǐ)系,這樣的事件不會這麽及時被發現。大澤鎮行政區(qū)域面積83平方公(gōng)裏,下轄14個村委會和1個社區(qū)居委會,以往綜治工(gōng)作(zuò)人力有(yǒu)限,隻能(néng)等待群衆上門反映情況。
但是,去年以來,該鎮推進“中(zhōng)心+網格化+信息化”管理(lǐ),按照“一格多(duō)員,一員多(duō)格”的模式,整合村(社區(qū))現有(yǒu)工(gōng)作(zuò)人員、補充專職網格員和基層巡查人員等,建成約45人的網格化管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)人員隊伍每日開展巡查。
“我們為(wèi)每名(míng)網格員配備移動終端機,如果網格員發現了自己處理(lǐ)得了的問題,就通過終端機錄入,鎮一級能(néng)看到處理(lǐ)結果;如果網格員處理(lǐ)不了,就要通過終端将事項上報到鎮一級處理(lǐ)。”大澤鎮綜治辦(bàn)副主任陳炳光表示,鎮一級通過系統對接網格員,基本能(néng)将管理(lǐ)觸角延伸至網格各個角落,及時發現各類存在問題,做到将化解矛盾問題的戰線(xiàn)“前移”,變被動“滅火”為(wèi)主動“防火”。
網格員與信息員對接開展工(gōng)作(zuò)
如果說網格員是伸向基層的“觸角”,那綜治聯勤指揮室就是指揮觸角的“大腦”。通過接入全鎮重要路口和重點區(qū)域的高清視頻監控,整合能(néng)與網格員進行點對點調度的金視通指揮調度系統,并入有(yǒu)9大塊功能(néng)的廣東省社會治安(ān)綜合治理(lǐ)信息系統,今年2月投入使用(yòng)的大澤聯勤指揮室搭建起了視聯網指揮平台,并将具(jù)體(tǐ)工(gōng)作(zuò)責任劃分(fēn)至相關職能(néng)部門,在指揮室統籌協調之下,實現“快速案件分(fēn)流,實時治安(ān)監控,遠(yuǎn)程應急指揮”三大功能(néng),讓網格員成為(wèi)各部門在基層的“眼睛”,也讓各部門成為(wèi)網格員調處矛盾問題的“靠山(shān)”。
“網格員第一時間看到的現場,可(kě)以通過錄音、視頻、圖片上傳到中(zhōng)心轉給我們警方,為(wèi)處理(lǐ)突發事件提供第一手信息。”大澤鎮黨委委員、派出所所長(cháng)林國(guó)源表示,有(yǒu)了這些信息,警方能(néng)及時準确判斷案情,第一時間配足人員和設備前往現場,大大提升出警處置的效率。
同時,大澤鎮聘請有(yǒu)威望的村民(mín),甚至村委會人員擔任網格員,要求他(tā)們每天開展不少于半個小(xiǎo)時的常态化巡查。“這些人對村中(zhōng)情況熟悉,能(néng)更好地收集信息、發現問題,并開展一線(xiàn)調解工(gōng)作(zuò)。”陳炳光表示,為(wèi)調動更多(duō)力量加入網格化管理(lǐ)中(zhōng),該鎮還将村長(cháng)、村支書等人員列為(wèi)信息員,與網格員對接開展工(gōng)作(zuò),為(wèi)網格員在一線(xiàn)即時化解矛盾增加籌碼,
“作(zuò)為(wèi)我市僅有(yǒu)的兩個省級‘中(zhōng)心+網格化+信息化’試點之一,大澤鎮各方面矛盾沖突都很(hěn)典型,有(yǒu)創新(xīn)綜合治理(lǐ)工(gōng)作(zuò)的迫切性,所進行的系列探索也都很(hěn)有(yǒu)針對性。”江門市委政法委有(yǒu)關人士表示,立足第一階段的探索,大澤鎮接下來還将從提升網格員隊伍素質(zhì),建立網格員激勵機制,發動更多(duō)力量支持網格化管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)等角度,進一步深化地方探索。
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